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Dúvidas Frequentes e Dicas sobre o Talk+
📞 Dúvidas Frequentes e Dicas sobre o Talk+ 1. Como melhorar a qualidade das chamadas? Use fones de ouvido com microfone embutido para reduzir ruídos externos. Prefira conexões cabeadas (via cab...
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Ligações Não Completam
📵 Ligações Não Completam – Talk+ Se suas ligações não estão completando, confira abaixo as causas mais comuns e como resolver esse problema. 🔍 Possíveis Causas e Soluções Conexão de internet inst...
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Política de Cobrança do Talk+
💰 Política de Cobrança – Talk+ Entenda como funciona a cobrança de chamadas e os modelos de consumo disponíveis no Talk+ para gerenciar seus créditos com mais eficiência. 📞 Início da Cobrança A cob...
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Problemas com o Volume Baixo nas Ligações
Se você está enfrentando dificuldades para ouvir claramente durante as ligações feitas com o Talk+, veja abaixo as possíveis causas e como resolver. 🔍 Possíveis Causas e Soluções Volume do dispos...
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FAQ e Boas Práticas – Talk+
Confira abaixo as principais dúvidas e boas práticas sobre o uso do Talk+ para garantir uma operação eficiente e sem surpresas: Pergunta Resposta Posso usar um único número para todos os u...
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Solicitação de Cancelamento de Linha Talk+
Olá, Solicitamos o cancelamento das linha(s) Talk+ abaixo vinculadas ao cliente [Nome do Cliente]: Linha(s) a ser(em) cancelada(s): (ex: 11 99999-9999 (ex: 21 98888-8888) Motivo do cancelame...
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Solicitação de Contratação de Linhas Talk+
Olá, time financeiro! Solicito a contratação de linha(s) telefônica(s) para utilização no serviço Talk+, conforme as informações abaixo: Quantidade de Linhas: [Inserir quantidade] DDD: [Inserir...
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Solicitação de Configuração de Linha(s) Talk+
Solicitação de Configuração de Linha(s) Talk+ na base do cliente Cliente: [Inserir nome do cliente]Tipo de configuração: Uma linha por usuário Uma linha para mais de um usuário 📞 Linha(s) e u...
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Cancelamento de linha
1. Solicitação do CS ao Financeiro da Nectar Quando um cliente solicita o cancelamento de uma ou mais linhas Talk+, o CS (Customer Success) responsável pela conta deve iniciar o processo enviando u...
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Adição de linhas
Contratação de Linha Telefônica – Talk+ Para garantir que a contratação de linhas telefônicas para o Talk+ siga um fluxo claro, eficiente e seguro, é necessário seguir o passo a passo abaixo, com o...